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網路成良醫?

上網自行求醫,危機重重 By LISA COLLIER COOL 撰
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  凌晨三點,丹妮絲.貝茲還在網上,不停搜尋醫學網站,累得頭昏眼花;但一聽到丈夫理查的咳嗽聲,便又提起精神,繼續敲擊鍵盤。丈夫的醫生一定看漏了什麼,她相信在網路世界裡她可以找到答案。丹妮絲四十八歲,是美國奧勒岡州一名家庭主婦,她說:「理查接受過兩次抗生素治療,做過X光、電腦斷層掃描、肺部切片等檢查,病情卻越來越嚴重,我真的非常擔憂。」

  她上網搜尋理查的各種奇怪病徵:嚴重氣喘,以致無法除草及打高爾夫球;嘔吐,三個月內體重減了十三、四公斤;皮膚潰瘍;手指冰冷不靈活;關節僵硬疼痛;嘴唇變薄。

  「我嘗試把這些徵狀結成不同組合來搜尋,結果電腦上一再出現同一個病名:硬皮病。這種病我從未聽過,仔細閱讀那些資料後,我心想:不可能吧。雖然徵狀相符,但這病太罕見,他不可能碰上。」

  她把資料列印出來,拿去給理查的醫生看。「其中一位醫生說,只有女性才會罹患這種病,勸我不要那麼『迷網』;另一人勸我把治病的事交給他們負責好了。但我對硬皮病了解越多,越相信丈夫得的正是這病。」m_features_05_10_079.jpg

  她又回到網上尋找專家,知道硬皮病患者的皮膚與相連組織會慢慢硬化,甚至令體內器官受損;病人雖多為女性,但男性也可能罹患此病。

  二○○三年十一月,理查到加州大學洛杉磯分校檢驗皮膚與血液,證實的確患了硬皮病。這種病尚無方法根治,但理查服藥後,病徵已紓解多了;今年五月,他接受了雙肺移植,情況良好。理查說:「我十分感謝太太找出我的病根。」

上網自行診斷

  貝茲夫婦的作為,反映出一個新趨勢:越來越多人當自己的「醫生」,上網為自己診斷,訂購在家健檢或醫療的器具,甚至用藥草、成藥或網上藥局買來的藥自行治療。有些人不去就醫,是因為醫療費太貴,尤其是沒有醫療保險的人。有些人則是不好意思和醫生討論體重,或抽煙、喝酒、不運動等陋習。患者也可能是怕面對自己的病況,或是有過不愉快經驗而無法信賴醫生。然而,自己「醫」自己,可能醫出人命!

  單在美國,每天有多達六百多萬人上網查詢醫療資訊,而且大多數對這些資訊都過度輕信。根據研究機構「普優網路與美國生活計畫」二○○二年的調查,七成二受訪者對於醫療網站上讀到的內容全部或大部分相信,這種態度未必正確。根據二○○五年四月布朗醫學院的研究,假如你上網查詢「椎間盤突出」或「坐骨神經痛」,查到可靠、完整、沒偏見和沒攙雜商業動機資訊的機會,只有十分之一。研究員評量了一百六十九個網站,只有十六個評為「高品質」。新近的研究,更發現各種疾病資訊錯誤百出,其中一個研究組不得不提醒大家:「網路裡充斥不完整、不正確,甚至是危險的資訊。」

  美國癌症學會資助一項研究,主題是新診斷癌症病患使用網路的情況,其首席研究員莎拉.鮑爾勒.貝斯指出,大多數人都不懂安全瀏覽網路之道。「他們可能使用Google這類搜尋引擎找出十萬八千條資訊,然後查看。這是很危險的,因為幾乎任何人都能建立看起來挺權威的網站,你很難知道讀到的東西究竟是否正確。」(請參閱第八十二頁的〈醫學網站搜尋建議〉。)

在家自行檢驗

  想知道膽固醇水平?懷疑對食物過敏?擔憂患了結腸癌?許多過去只能透過醫生才能做的檢查,現在大家都可以在家裡自己做。除了驗孕、量血壓和驗葡萄糖,你還可以做青光眼或其他視力檢查,或者買一套StressCheck,檢查唾液裡脫氫表雄甾酮(一種天然荷爾蒙)與皮質醇的水平(此健檢工具尚未獲美國食品及藥物管理局核可)。

  單在美國,在家診斷的檢驗工具,每年營業額便高達十五億美元。增長如此快速,全靠一大批消費者支持,例如印第安那州的凱莉.葛羅斯。她最近用棉花棒收集口腔內細胞,寄到舊金山基因檢測公司,檢查是否患有一種遺傳性凝血疾病。

  葛羅斯說:「我覺得能在家自己檢查很好,不用打針。」她的二十歲女兒最近診斷出罹患了上述疾病。「檢查出我有個突變基因後,過去很多事情都明白原因了,例如,我為什麼一九九四年因血液供應問題流產。此外,我也知道該如何好好保重身體了,例如在飛機上久坐,或停經後使用荷爾蒙替代療法,都會提高凝血的危險。」

  不過,專家認為在家做檢查有潛在的危機。網路上販售的檢查,不少均未獲美國食品及藥物管理局核可。(大家可上 www.fda.org 網站,利用產品或製造商名稱搜尋成藥資料庫,了解情況。)

  西雅圖華盛頓大學醫學院臨床講師維琪.瑞納說,另一個問題是,當檢查結果異常時,如果沒有醫生協助,你根本不知道該怎麼辦。「有個女人焦急地打電話給我,說為自己驗血後,結果告訴她,體內鉀含量太高,心臟可能有問題,須趕快去急診室。但我知道,她可能只是止血帶綁得太久,導致結果錯誤,或許重做一次就可以了,但她已嚇得半死。」重做後,果然正常了;瑞納幫她看了其他檢查結果,立刻又發現另一問題。「她也做了糖尿病檢查,但沒有做甲狀腺功能檢查,這其實很重要。表面上,她的血糖很正常;但可能甲狀腺有問題,只是徵兆未出現。」

自療危險重重

  自行診斷、檢查,都有機會出錯;但論到危險程度,均不及自行治療,也就是從網路上購買處方藥,或到藥房買一些大力宣傳但尚未核可的成藥服用。梅西醫學中心內科醫生黛娜.辛普勒說,例如藥草和補充劑,也許「很天然」,但並不表示一定安全有效。「問題之一,是這些療法或許與其他藥物交互作用,導致嚴重後果。」

  紐約州的潔西卡.尼爾森二○○一年開始腹痛、脹氣和便祕,但她覺得不必去看醫生,只努力翻查臥室裡的數十本醫學書,找到似乎吻合的診斷:大腸激躁症,然後在冰箱貼上該戒口的食物名稱,上面大大地寫著「不要吃」。

  她的女兒溫蒂.貝克曼說,改變飲食之後,情況並沒有改善:「每次我去看她,食物名單越來越長,她就越來越瘦。我說,『媽,你一定要去看醫生。』」

  但尼爾森堅持不去:「醫生知道什麼?上次我的耳朵有毛病,他們都查不出來。我看書後自行診斷,他們最後也不得不承認我是對的!」

  尼爾森熱愛大自然,清晨喜歡去院子餵鳥,或到附近湖邊散步。其後兩年,她的病情越趨嚴重,女兒一再勸她就醫;有幾次尼爾森約了診,卻又臨時變卦。

  到了二○○四年,尼爾森的體重掉了二十七公斤,還有個可怕的新徵狀:直腸出血。貝克曼簡直要急瘋了:「我說這是癌症的徵兆,她該去檢查,但她認為是痔瘡,不大理會。」後來,尼爾森因為腹痛實在太嚴重,才勉強同意去看醫生。醫生立刻為她做大腸鏡檢查,檢查到一半,醫生便發現了巨大的腫瘤。二○○四年十二月一個下午,尼爾森被送進手術房,發現已是晚期癌症,擴散至肺、肝和脾臟。二○○五年一月二十六日,她剛度過七十七歲生日便去世了。

  貝克曼從母親的悲劇裡得到教訓:「我氣她不聽我的勸告,但理解她為什麼信自己甚於醫生。她曾經被誤診,因此認為她比誰都更了解自己的身體。我和母親一樣,有很多醫學書,也會上網自己診病,但以後都會去看醫生,以防自己弄錯了。」


醫學網站搜尋建議

  你所查詢的醫學網站,最好符合下列幾點:

  • 網址結尾最好是「.gov」(政府網站),「.edu」(學術機構)或「.org」(多為非營利組織);
  • 列出資訊來源,並且不含廣告;
  • 贊助機構是你聽過的,如梅約醫學中心,而不是什麼「莎拉的癌症倖存者網站」。

推薦網站:

  • healthfinder.gov:資訊來源為政府機構及聲譽良好的組織;
  • medlineplus.gov:內有與疾病、徵狀有關的新聞、研究和綜述;
  • familydoctor.org(由美國家庭醫師學會營運):可查詢特定徵狀。

★ 醫界競爭激烈,能提供特別的服務,確實可吸引「顧客」。因此,越來越多醫院提供礦泉治療服務(spa)。你也可先做切片或超音波檢查,再修甲兼按摩。

★ 隨著醫療糾紛增加,醫生人數減少,加上執業成本與責任保險費率不斷攀高,一些最優秀的人才都改行從事其他工作;醫生不足,恐怕在所難免。

★ 未來的醫生可能透過網際網路應召到診;只要按一個鍵,就可看到你所有的醫療記錄。如果隱私能確保不外洩,這主意真的挺不錯。

★ 貧富醫療差距恐怕在未來會拉大:富有者享受頭等服務,有醫生二十四小時照顧,住豪華病房。

★ 由於房價太高,許多家庭都遠遠地搬離市區,結果通勤時間增加,壓力荷爾蒙上升,令心臟病、腹部脂肪積聚等各種身體毛病出現的危險大增。設立虛擬辦公室,讓職員在家工作,或許是個好方案。

★ 科學家利用一種稱為「功能性核磁共振造影」的腦部掃描技術,靠分析人的視覺特徵,可明白人的心意。原來,眼睛確實會說話。

★ 現在的醫學,令一些手術變得不必要;即使動手術,身體所受創傷越來越少,這都要歸功於機械工具、內視鏡攝影機、自動打結縫線等技術。未來,說不定在門診就可以做心臟手術!

Illustrated By Christoph Niemann

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